Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Alhaja Cult Store
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos nacionales e internacionales. Los pedidos dentro de la península suelen tardar entre 24 y 72 horas laborables, mientras que los envíos internacionales pueden demorar de 5 a 10 días hábiles.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y Google Pay para garantizar una transacción segura.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El artículo debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas correspondientes.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla?
En cada página de producto encontrarás una guía de tallas detallada con medidas en centímetros para ayudarte a elegir el ajuste perfecto según tu silueta.
¿Los productos son de edición limitada?
Sí, en Alhaja Cult Store nos enfocamos en la exclusividad. Muchas de nuestras piezas forman parte de colecciones cápsula con stock limitado para garantizar la singularidad de tu estilo.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo para monitorear el estado de tu paquete en tiempo real.